pg游戏官方网站app【旅游新纪元】广州新规：旅行社无权强迫购物游客权益全面升级

2024-11-09 00:36

　　在这个全球互联、旅游市场日益繁荣的时代，旅行早已超越了简单的地理跨越，成为人们追求知识、体验异域风情、享受生活的重要方式。然而，伴随着旅游业的蓬勃发展，一些不良现象也随之浮出水面，如购物陷阱、强制消费等，它们如同暗藏的礁石，让许多满怀期待的旅行者在享受旅程的同时，心头蒙上一层阴影。近日，一则来自广州的新闻犹如一道破晓的曙光，照亮了旅行业的未来之路——《广州市国内旅游组团合同》与《广州市出境旅游组团合同》（简称“新版合同示范文本”）即将于2024年9月1日起在全市推广使用，明确规定旅行社未经旅游者同意，不得擅自安排购物活动或强制消费项目。这无疑是对消费者权益的一次重大升级，标志着旅业向着更加公平、透明、尊重消费者意愿的方向迈进。

　　新版合同示范文本的出台，犹如一面公正的盾牌，为旅游者筑起了一道坚实的防线。它明确规定，任何未经旅游者事先协商的额外消费要求，旅游者均有权拒绝。这意味着，那些曾经困扰无数旅行者的强制购物、捆绑消费等现象将得到有效遏制。从此，游客们可以更安心地踏上旅程，不必再担忧被突如其来的购物行程打乱旅行节奏，或是被迫购买并非自己所需的商品。这一规定不仅赋予了旅游者更强的自主选择权，更是对行业陋习的一次有力宣战，有望从根本上改变旅游市场的生态，提升整体服务品质。

　　在实际操作中，旅行社常常会遇到未达到成团人数而无法按计划出团的情况。对此，新版合同示范文本提出了多元化的解决方案。在征得旅游者同意的前提下，旅行社可以选择转团、延期出团，甚至更改线路出团，充分尊重并满足消费者的出行需求。更为重要的是，合同双方在面临此种情况时，均有权解除合同，并根据解除合同的时间差异，承担相应的违约责任。这一规定确保了旅游者的知情权，使得他们在面对可能影响旅行计划的变化时，能够及时做出决策，避免陷入被动。如此，不仅消除了因成团问题引发的消费纠纷，更提升了旅游服务的灵活性与人性化程度。

　　广州市市场监管局在此提醒广大旅游者和旅行社，在签订合同时务必认真阅读并理解合同条款，确保双方权益得到充分保障。新版合同示范文本的详细内容已公布于广州市市场监督管理局（知识产权局）官方网站，供公众查阅下载。对于旅游者而言，这是一份宝贵的旅行指南，有助于他们在选择旅行社、规划行程时，提前了解自身的权益与义务，避免陷入不必要的麻烦。而对于旅行社来说，遵循新版合同示范文本，不仅是对法律法规的遵守，更是提升自身服务质量、赢得消费者信赖的重要途径。

　　广州此次推出的旅游合同新规，无疑为全国乃至全球旅游市场树立了新的标杆。它传递出一个明确信号：尊重消费者权益，打造公平、透明的旅游环境，是旅游业持续健康发展的基石。我们期待看到更多城市、更多国家效仿广州，推出类似的法规措施，共同推动全球旅游业步入一个以消费者为中心的新纪元。

　　每一次旅行，都是一场心灵的远行，一次文化的交融，一次人生的历练。当旅行的舞台被公平、透明、尊重消费者意愿的规则照亮，每一个踏上旅途的人，都将享受到更为纯粹、美好的旅行体验。广州的新规，让我们看到了旅游业变革的曙光，也让我们对未来充满期待。让我们携手共进，迎接一个没有强制消费、尊重消费者意愿的旅游新时代！返回搜狐，查看更多